#ぱそ 2013-06-14
発言数 | 187 |
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00:23:09
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09:45:12
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10:07:07
<licorice> にゃー
10:07:32
<licorice> 端末の不具合かと思って初期化してみたら
10:07:53
<licorice> メーカーカスタマイズの正常動作だった
11:13:18
<licorice> 一昨日入手した、sh-06e
11:13:44
<licorice> sdカード認識しないw
11:14:25
<H_Aoi> 駄目じゃないすかww
11:17:20
<licorice> 写メの保存先変えようとして気がついたわ
11:18:00
<licorice> 流石にこれは店頭再現できるから、実機交換できるよね
11:18:47
<H_Aoi> 端子の接触とかとカードの相性だけ確認してNGなら交換っすねえ
11:19:05
<licorice> しかし、一週間で二台も不具合で持っていくと、クレーマー認定されそうだな
11:19:19
<licorice> まぁ、行きますけどね
11:19:54
<licorice> 覗いた感じ
11:20:13
<licorice> 端子がささくれてる
11:20:30
<H_Aoi> ささくれてる!?
11:20:37
<H_Aoi> 新品ですよね?
11:20:58
<licorice> 斜め刺しのしようがない、というか、斜めに刺すと端子まで届かないのに
11:21:04
<licorice> 新品ですよ
11:21:23
<H_Aoi> となれば、出荷検査時のテスト冶具が悪さしたか
11:21:47
<H_Aoi> 量産品だとあるんですよ、テスト冶具の刺し方が悪くて端子いためちゃう事
11:21:55
<licorice> 或はちゃんとテストしてないか
11:22:30
<licorice> 量産品だとあるんですよね、抽出テストしかしないとこ
11:22:57
<H_Aoi> こええなあ
11:23:18
<licorice> テストで痛めることも把握してますが、斜めに刺さらないのに何で痛める
11:23:39
<licorice> 組み立ての時に引っ掛かったとしかおもえない
11:24:02
<licorice> あと
11:24:08
<H_Aoi> まあ、目視でモロに判るなら完璧交換ですね
11:24:17
<licorice> これで、カードの中身消えてたら泣くよ?
11:24:30
<licorice> 黙視でわかるだけに
11:24:40
<licorice> 自損言われたら困る
11:25:10
<H_Aoi> なら、ささくれの件は言わずにそのままSDカード認識不良で交換が
11:25:12
<H_Aoi> いいかもしれないですね
11:25:22
<licorice> 半からのアポのお仕事終わったら、お昼休みにいってこよう
11:25:46
<licorice> カード認識しない、で受付する
11:26:34
<licorice> 問題は在庫があるか
11:26:53
<licorice> 販売用と交換用は端末違うからね
11:27:27
<licorice> あ、そうそう
11:27:34
<licorice> テストしたんですが
11:27:54
<H_Aoi> やっぱ駄目ですか
11:28:04
<licorice> 普段使ってるapnが、sp-modeよりも遅かったw
11:28:25
<H_Aoi> なるほどw
11:29:47
<licorice> apn変えようかな
11:29:59
<licorice> sp-modeは不安定が耐えられない
11:30:21
<licorice> moperaはいまどうなんだろう
11:30:46
<licorice> 高いけどocnにしようかなぁ
11:30:52
<H_Aoi> 今、L-03Eでもぺら使ってますけど、割と安定してますね
11:30:57
<H_Aoi> 時々切れるけどw
11:31:23
<licorice> moperaは詰まるとの評判がありまさす
11:31:47
<H_Aoi> 3Gだとそうですね、LTEだとそうでも無い感じ
11:32:08
<licorice> ntt関連apnの方が早いと言う噂もあります
11:32:19
<H_Aoi> ふむー
11:32:33
<licorice> docomoとapnのあいだの帯域の問題かな、とね
11:33:17
<licorice> うちの活動範囲、半分は3gなんですよ
11:33:31
<H_Aoi> なるほど
11:33:55
<licorice> lte不安定なエリアが多くて
11:34:24
<H_Aoi> 一番鬱陶しいパターンですね >3GとLTEがせめぎあってる
11:34:37
<H_Aoi> 3GとLTEが切り替わるたびに切れるパターン
11:34:57
<licorice> しかし、ラスタバナナ張ったばっかりなのな
11:35:06
<licorice> これは諦めるか
11:35:30
<licorice> だから、そういうところではlte無効にしてます
11:36:26
<licorice> 今もlte2本だ
11:36:59
<licorice> おっと、連絡来た、お仕事してきます
11:37:21
<H_Aoi> いってらっしゃいませー
12:06:23
<licorice> DoCoMoショップなう
12:06:28
<licorice> 混んでる
12:07:52
<licorice> お昼休みの間に終わるだろうか
12:08:18
<licorice> あ、このショップ、ラスタバナナ置いてない
12:13:58
<licorice> sh-06eは湾曲ガラスだからフィルムがちょっとね
12:14:19
<licorice> ほとんどのメーカーが液晶面しか覆ってない
12:14:30
<licorice> ラスタバナナは全面対応
12:14:33
<licorice> さて
12:14:49
<licorice> 店頭カードで動作テストなう
12:18:12
<licorice> やべー、この子すげー不器用w
12:23:02
<licorice> 持ち込みカードがショップ期で認識することを確認
12:23:31
<licorice> ショップカードをsh-06eで認識しないことを確認
12:25:13
<licorice> 症状再現できても店頭判断では不良と出来ないのか
12:32:31
<licorice> センターと話し込んでると思ったら
12:33:02
<licorice> 遠隔サポートで設定洗ってたらしい
12:33:11
<licorice> 設定に問題なし
12:34:05
<licorice> ショップカードフォーマット試して無理ならファクトリーリセット試すらしい
12:34:59
<licorice> うお、この子、押せば出てくるカードを引き抜いたぞ
12:37:52
<licorice> あ、sim逆刺ししてる
12:38:13
<licorice> 逆と気がついた
12:38:27
<licorice> 今度は裏差ししてる
12:38:34
<licorice> だいじょーぶかよw
12:39:15
<aba[AWAY]> なんという……
12:39:46
<aba[AWAY]> 一冊分の4コマ漫画をタダで見れたようなお得感
12:40:10
<H_Aoi> というか、コネクタ大丈夫かw
12:40:53
<licorice> セーフモードで起動してる
12:41:05
<licorice> セーフモードでもマウントできず
12:43:49
<licorice> 外装に小さい傷があるから何とかと言い始めた
12:44:07
<licorice> これで初期不良じゃないとかいわれたら
12:44:18
<licorice> mnpする
12:44:55
<H_Aoi> そら数日使ったら小さな傷くらいできるわな……
12:46:34
<licorice> ポケットの中で鍵とこすれてるからね
12:48:16
<licorice> これが初期不良ではなく自損だと言われるなら、ちゃんとしたところのクレーム付けなくちゃいけない
12:49:26
<licorice> この辺だと静岡支店かな
12:49:39
<licorice> 電話先もたぶんそこだろう
12:51:04
+ Kannna_ (Kannna_!kannna@em36-244-194-138.pool.e-mobile.ne.jp) to #ぱそ
12:51:25
! Kannna_ (Quit: Leaving...)
12:54:02
<licorice> 有償といってきやがった
12:54:29
<licorice> 戦闘モード入っていいですか?
12:54:41
<H_Aoi> Switch ON!
12:54:55
<licorice> えーと
12:55:25
<licorice> 内部不良は初期不良かもしれないが、外装に傷がある
12:55:41
<licorice> 修理は外装交換も含まれるので有償
12:55:49
<licorice> というおかしな理屈
12:56:05
<H_Aoi> ソレは店の理屈だろうw 知らんがなw ですなあ
12:56:28
<licorice> 外装修理は頼んでいないが?と文句いったらバックヤード引っ込んだ
12:56:43
<H_Aoi> 店長呼び出しレベルですね
12:56:59
<licorice> 悪いけどこれ
12:57:21
<licorice> 支店長レベルに持って行っても抗議するぞ
12:57:25
<licorice> ありえんだろ
12:57:58
<H_Aoi> MNPするにしても、本社広報に顛末書いたメール送りつけてやるレベル
12:58:19
<licorice> 契約書類を確認するから待て、といわれたw
12:59:38
<H_Aoi> まだ担当は下っ端ですか
13:00:31
<licorice> 根拠疵はこれらしい
13:01:14
<H_Aoi> なるほど
13:03:20
<licorice> 専用クッションケースを同胞するんだな、次から
13:04:12
<licorice> なんにせよ
13:04:29
<licorice> 初期不良認定されなかったらmnpだわ
13:04:52
<licorice> 家族含めて5台全部
13:16:59
<H_Aoi> MNP理由に「店頭の対応がクソだったから」って書きましょうw
13:26:40
<licorice> 保険使えば5250円で届きますよ?
13:26:55
<licorice> この時点で店出てきた
13:27:53
<licorice> 仕事終わったら行きつけのショップでもう1回みてもらって、ついでにクレーム先聞いてこよう
13:28:43
<licorice> mnpで8万キャッシュバックとか、そういうショップで機種変してくれるわ
13:35:26
+ kurukuru (kurukuru!kurukuru@em117-55-68-182.emobile.ad.jp) to #ぱそ
13:37:01
<licorice> とりあえず、ずまほにirc入れ直した
13:37:16
<licorice> しかし、いらいらする対応だっな
13:37:37
<licorice> 傷ついてるとこも後出しだったし
13:37:44
<licorice> いろいろ納得できなああ
13:38:15
<licorice> 外装確認は最初にして、指摘するものちゃうか?
13:38:38
<licorice> 実際に、作業前に確認してたろ、何でその時に言わない
13:39:02
<licorice> ほんとあり得ないわ
13:39:24
<licorice> 顛末書郵送レベルだな、丁寧な文章でね
13:41:43
<licorice> 貴視支店管轄のドコモショップ○○店にて、かくかくしかじかであり、誠にムカ着火インフェルノの意をお伝えします。
13:43:19
<aba[AWAY]> 返事 おこなの?
13:43:52
<Aki-Down> 本当にそのやり取りがあったらコラム書けそうw
13:44:15
<licorice> ご返信ありがとうございます。当方心より激おこでございます。
13:45:28
<licorice> #本当にまれに見るレベルで怒ってます
13:45:36
+ kurukuru_ (kurukuru_!kurukuru@em117-55-68-135.emobile.ad.jp) to #ぱそ
13:47:28
<licorice> 最初に、傷がついているのでもし修理対応になる場合には有償となります、といわれていたらここまで怒らなかった
13:48:14
! kurukuru (Ping timeout: 121 seconds)
13:48:17
kurukuru_ -> kurukuru
13:48:31
<licorice> それでも怒りはするけどさ、まだ納得はしてたはず
13:49:53
<licorice> あー、午後の訪問で笑える気がしない
14:07:28
<H_Aoi> まあ、りこさんが怒るのも無理は無いな
14:07:53
<H_Aoi> ウチが使ってるショップの店員と対応レベルが雲泥の差だなあ…
14:11:51
<H_Aoi> これって、店が逆手に取ったら内部故障でも外装にわずかでも傷がついていたら有償っていえるって事だよな
14:14:01
! C-TL_UXG_ (Ping timeout: 121 seconds)
14:18:27
+ sobon (sobon!sobon@nfmv001078085.uqw.ppp.infoweb.ne.jp) to #ぱそ
14:48:43
<licorice> 次の仕事まで少し時間が出来たので、行きつけのショップにきた
14:49:06
<licorice> こないだと同じ店員さんで、覚えててくれたw
14:50:15
<licorice> 状況説明と他ショップでの結論を伝えて、もう1度みてほしいことを伝えた
14:50:35
<licorice> 「わたしならこれくらいならありなんですけど」
14:50:44
<H_Aoi> フイタw
14:50:48
<licorice> 激混みだから、
14:51:04
<licorice> 多分夕方再来店だと思うけど
14:51:22
<licorice> ちょっと待機
15:04:19
<licorice> pの人だけで3赤あるけど
15:04:34
<licorice> pの人3あかあるけど
15:04:40
<licorice> gbk
15:27:03
<licorice> うとうと
15:35:28
+ Kannna_ (Kannna_!kannna@em36-244-194-138.pool.e-mobile.ne.jp) to #ぱそ
15:35:42
! Kannna_ (Quit: Leaving...)
15:51:16
+ ao_MacB (ao_MacB!ao_macb@s184156.ppp.asahi-net.or.jp) to #ぱそ
15:51:48
<licorice> 順番来た
15:52:18
<licorice> 再確認、傷は通常使用の擦れ傷との判断
15:52:36
<licorice> 店頭にて実機交換
16:00:32
<H_Aoi> 店によってこの違い…
16:03:57
<ao_MacB> むかし、あいほんのホームボタンが認識しなくなったのを修理にもっていったら、イヤホンジャックを針金でごりごりやり出したのを見てどうつっこもうかと。
16:05:58
+ kurukuru_ (kurukuru_!kurukuru@em117-55-68-56.emobile.ad.jp) to #ぱそ
16:08:15
! kurukuru (Ping timeout: 121 seconds)
16:08:24
kurukuru_ -> kurukuru
16:18:12
+ Kannna_ (Kannna_!kannna@em36-244-194-138.pool.e-mobile.ne.jp) to #ぱそ
16:18:18
! Kannna_ (Connection closed)
16:20:21
+ aokaze (aokaze!aokaze@KD121110104152.ppp-bb.dion.ne.jp) to #ぱそ
16:21:31
+ Kannna_ (Kannna_!kannna@em36-244-194-138.pool.e-mobile.ne.jp) to #ぱそ
16:22:28
! Kannna_ (Quit: Leaving...)
16:57:34
<licorice> 向こうの対応も、フレンドリーという名の何かになってきたな
16:57:51
<licorice> 「交換どれくらいかかりますか?」
16:58:34
<licorice> 「sp-modeとgoogleの設定はご自分でやられるので、10ふんもあれば」
16:58:51
<licorice> 質問すらされてねぇw
16:58:56
<H_Aoi> 前提かよ!? 的なw
16:59:04
<H_Aoi> まあ、でもその通りですねw
16:59:29
<licorice> で、機種変は10分で終わったけど、保護フィルムの張り替えでもう10分掛かりましたw
16:59:43
<H_Aoi> 重要w
16:59:51
<licorice> ショップ店員の巧みの技、とくと見せていただきましたよ
17:00:09
<H_Aoi> 今ってショップで張ってくれるんです?
17:00:19
<licorice> さぁ?
17:00:39
<H_Aoi> いいなあ、そのサービスw
17:01:08
<licorice> 何事もなかったかのようにやってくださいました
17:01:41
<licorice> 気泡も指紋も埃も入ってないですよ、張り替えだというのに
17:01:54
<H_Aoi> 匠だ
17:03:44
<licorice> とりあえず、アップデートかけてファクトリーリセットした
17:04:04
<licorice> 再設定頑張ろ
17:04:34
! H_Aoi (Quit: てっしゅう)
17:10:51
! kurukuru (Quit: ChatZilla 0.9.90 [Firefox 21.0/20130511120803])
17:36:13
+ kurukuru (kurukuru!kurukuru@em117-55-68-56.emobile.ad.jp) to #ぱそ
17:39:46
<licorice> うん、交換前よりも動作が機敏です
17:40:08
<licorice> マウントできなかっただけでなく、何らかの負荷を掛けていたのかもしれません
17:41:29
<licorice> .a B00CYV6T6M
17:41:29
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17:42:10
<licorice> これを使ってるのですが、アンチグレアといいつつ顔がはっきり映るレベル、そして指の滑りはちょっと引っかかる感じですかね
17:42:49
<licorice> 値段以上の品質だとは思いますが、安価品であることは代えがたいかな
17:46:40
<licorice> ただsh-06eはガラス面が湾曲しているので、フィルムのほとんどは液晶面しかカバーしていないので
17:46:56
<licorice> 全面カバーのラスタバナナは貴重品かな
17:47:40
<licorice> iBUFFALO ELECOM レイ・アウトが全滅ですから
17:55:22
+ tatsu114 (tatsu114!tatsu114@catv-154-107.tees.ne.jp) to #ぱそ
19:12:00
+ mikeyama (mikeyama!mikeyama@pc68437.nigtnt01.ap.so-net.ne.jp) to #ぱそ
19:58:17
+ koi-chan (koi-chan!koi-chan@p10051-ipngn3002marunouchi.tokyo.ocn.ne.jp) to #ぱそ
20:07:28
+ Pikoyan (Pikoyan!UserID@p2219-ipngn1601funabasi.chiba.ocn.ne.jp) to #ぱそ
20:11:51
! kurukuru (Quit: ChatZilla 0.9.90 [Firefox 21.0/20130511120803])
21:03:39
+ LizardMe_ (LizardMe_!LZD@ntaich141079.aich.nt.ngn.ppp.infoweb.ne.jp) to #ぱそ
21:06:06
! LizardMen (Ping timeout: 121 seconds)
21:14:48
+ mjolnir (mjolnir!mjolnir@w0109-49-135-255-188.uqwimax.jp) to #ぱそ
21:32:52
+ hi-rat (hi-rat!hi_rat@119-173-34-238.rev.home.ne.jp) to #ぱそ
21:33:32
+ aoringo (aoringo!aoringo@KD111102038007.ppp-bb.dion.ne.jp) to #ぱそ
21:41:32
! AizawaYu2 (Quit: それではノシ)
21:47:42
+ ash (ash!ash@61-27-134-148.rev.home.ne.jp) to #ぱそ
22:00:11
ash -> Srun
22:34:20
! ao_MacB (Connection closed)
22:39:29
! jackson (Quit: Leaving...)
22:43:21
+ zigutabi (zigutabi!zigutabi@118-86-152-55.kakt.j-cnet.jp) to #ぱそ
22:44:15
+ akiraani (akiraani!akiraani@nfmv001105098.uqw.ppp.infoweb.ne.jp) to #ぱそ
22:44:53
! koi-chan (Quit: 鯉は川底の寝床に帰りましたとさ、おしまい。)
22:46:51
! sobon (Quit: Leaving...)
22:49:24
+ sobon (sobon!sobon@nfmv001078085.uqw.ppp.infoweb.ne.jp) to #ぱそ
22:58:40
! sobon (Quit: Leaving...)
23:01:59
+ sobon (sobon!sobon@nfmv001078085.uqw.ppp.infoweb.ne.jp) to #ぱそ
23:05:33
! sobon (Quit: Leaving...)
23:07:24
+ sobon (sobon!sobon@nfmv001078085.uqw.ppp.infoweb.ne.jp) to #ぱそ
23:16:02
! sobon (Quit: Leaving...)
23:16:51
+ sobon (sobon!sobon@nfmv001078085.uqw.ppp.infoweb.ne.jp) to #ぱそ
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